В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов, которые они задают перед покупкой дверей. Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, пожалуйста, напишите его в форму обратной связи, либо позвоните по контактным телефонам - менеджер с удовольствием проконсультирует вас! 

Общие вопросы

MDF / HDF MDF / HDF – Medium / HighDensityFiberboard -- полотно из древесных волокон, которое может быть высокой или средней плотности. Его получают способом сухого прессования. Это актуальное сырье успешно заменяет дерево, благодаря высокотехнологичному процессу производства.

Экопшпон ® и Dry skin. В консолях UNIONporte применяется MDF 4 мм и HDF 8 мм

Инженерный массив. Это конструкция из нескольких слоев древесины, обладающая высокими технологическими характеристиками (особенно важно для изделий с высотой, превышающей 210 см).

Типовая рекомендация – отступив 150 см от нижнего края щита. Но можно остановиться на любом из параметров в интервале: 20 см — 180 см.

Щиты входных конструкций имеют толщину 60 мм. Самые тонкие декоративные панели имеют плотность: 4-5 мм. Т.е. общая толщина консоли – не менее 68-70 мм. Конструкция не поступает в продажу без панелей. Звукоизоляция без них равна 33 дБ. Изделие с дополнительным акустическим комфортом снижает шум на 42 дБ.

Технологически это не исключено. Приобретая панель Вы можете получить ее размерные характеристики. Но установку на дверь вы должны произвести собственными усилиями. Мы не работаем с изделиями других компаний.

Все панели можно использовать в помещениях со входом из подъезда. От вас требуется только выбрать соответствующую модель двери.

Да. Есть. Но по стандартам Италии. Несколько экземпляров мы отправили на экспертизу, чтобы провести аудит на их соответствие отечественному госстандарту. Модели присвоен высший класс прочности по механическим характеристикам и по надежности. По качественным характеристикам им присвоен высший 1 класс.

Да. Установить любую дверь можно собственноручно. Компания предлагает исчерпывающие мануалы по установке. Но требуются умения и навыки, чтобы сделать это качественно. Поэтому браться за сборку и установку мы советуем только тем людям, у которых уже есть опыт такого рода работы.

Да. Есть комплектующие, которые продаются в типовом варианте и нуждаются в том, чтобы их подогнали при монтаже. Звукоизоляция внутренней конструкции около 17 dB.

Технический процесс подразумевает механическую фиксацию конструкции в монтажном проеме посредством крепежей в обязательном порядке. Метод подбирается в индивидуальном порядке, в зависимости от условий установки.
Расстояние между дверной коробкой и стенкой заполняется герметиком. Стоимость расходного материала входит в общую цену монтажных работ.

Ориентировочные сроки:
• входная дверь — 4 часа;
• с коррекцией проема - 5-8 часов;
• внутренняя дверь — 2 часа;
• внутренняя дверь с боковой или верхней частью — 3-4 часа;
• раздвижная консоль или перегородка — 4 часа;
• пенал 1-ая стадия (собирается только он) — 2 часа.

Стоимость установки конструкции с одной створкой — от 3 500 руб. Она включает: монтаж коробки, консоли, наличников, запора, навесов и ручек.

Ответ отрицательный. Мы даем гарантию только на наши изделия и качество работ, выполненных нашими мастерами.

Потому что это противоречит правилам компании. Мы уверены, что каждый сотрудник компании обязан заниматься своим делом, а прием оплаты по месту связан с определенными сложностями в оформлении бухгалтерских документов.

Это нельзя сделать из-за того, что нет специального оборудования. Вы вправе оформить доставку или забрать покупку со склада.

Специалисты центра сервисного обслуживания в обязательно порядке сделают это по факту готовности Вашей покупки.

Вы можете воспользоваться памяткой по усилению проемов и усилить их самостоятельно.

Проем следует с обеих сторон по всему периметру окаймить уголками и соединить их между собой по горизонтали в нескольких местах.

Для такой модели она делается выходе из проема с той стороны, где движется щит. Но Вы можете решить это самостоятельно, полагаясь на свои предпочтения.

Визуально лучше смотрится, если ее линия окажется под закрытой дверью. Обратитесь за детальной информацией к специалисту компании.

  • 1
  • 2